Unsere Tätigkeit unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht!

Hofer & Göller sstp hat sich dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet und nimmt seine Verantwortung bezüglich der Sicherheit von Kundendaten sehr ernst. Wir verhalten uns klar und transparent bezüglich der Informationen, die wir erheben und wie wir diese Informationen nutzen.
Diese Datenschutzerklärung legt Folgendes fest:

  • Welche personenbezogenen Daten wir in Verbindung mit Ihrer Beziehung zu uns als Kunde und durch Ihre Nutzung unserer Website, mobilen Anwendung und Onlinedienste erheben und verarbeiten;
  • Woher wir die Daten beziehen;
  • Was wir mit den Daten tun;
  • Wie wir die Daten speichern;
  • An wen wir diese Daten übertragen/weitergeben;
  • Wie wir mit Ihren Datenschutzrechten umgehen;
  • Und wie wir die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß italienischen und europäischen Datenschutzgesetzen erfasst und verarbeitet.

Datenverantwortlicher

„Hofer & Göller sstp“ (in dieser Erklärung bezeichnet als „wir“, „uns“, „unser“ oder „Hofer & Göller sstp“) bezieht sich in dieser Erklärung vor auf Hofer & Göller sstp.
Hofer & Göller sstp in Form ihrer rechtlichen Vertreter ist der „Datenverantwortliche“ für alle persönlichen Informationen, die über die Kunden von Hofer & Göller sstp im Sinne des GDPR 2018 gesammelt und verwendet werden.
Hofer & Göller sstp ist in Italien mit dem Geschäftssitz Wangergasse 11, 39100 Bozen, eingetragen.
Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Unter personenbezogenen Daten versteht man sämtliche Informationen über Sie, mit denen wir Sie identifizieren können, wie Ihr Name, Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Informationen über Ihren Zugriff auf unsere Website.
Wir können personenbezogene Daten über Sie erheben, wenn Sie eine Leistung bei uns in Anspruch nehmen (entweder direkt oder indirekt über unsere vertrauenswürdigen Partner), unsere Website und/oder App und andere Websites, die über unsere Website und/oder App zugänglich sind, verwenden oder wenn Sie uns kontaktieren.
Konkret können wir die folgenden Arten von Daten erheben:
a) Name, Adresse, Email-Adresse, Telefonnummer, Ausweisnummer oder eines anderen anerkannten Ausweisdokumentes, Zahlungsdetails;
b) zusätzliche Informationen, einschließlich Ihres Namen, Nationalität, Geburtsdatum, Geschlecht sowie Nummer, Ablaufdatum und Land der Ausstellung des Reisepasses oder Personalausweises;
c) Informationen über ihre Dienstleistungen, die Sie in Anspruch nehmen;
d) Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und/oder App;
e) Die Mitteilungen, die Sie über Briefe, Emails, Chat-Dienste, Anrufe und soziale Medien mit uns austauschen oder uns senden.
f) Persönliche Informationen über Ihre körperliche oder geistige Gesundheit, werden gemäß geltenden Datenschutzgesetzen als „sensible“ persönliche Daten bezeichnet. Wir werden solche Daten nur verarbeiten, wenn die Verarbeitung erforderlich ist (zum Beispiel und ausschließlich wenn Sie die steuerlichen Abzüge in der Steuererklärung geltend machen wollen).
Wofür, warum und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
a) Bereitstellung von angeforderten Dienstleistungen: Wir verwenden die von Ihnen an uns übermittelten Informationen, um die Dienstleistungen zu erbringen, die Sie angefordert haben;
b) Benachrichtigung bei Änderung der Gesetzeslage, Mitteilung von Steuerzahlungen, Terminänderungen usw.: Wir senden Ihnen Informationen über die Dienstleistungen, die Sie angefordert haben und über Änderungen dieser Dienstleistungen. Diese Mitteilungen erfolgen nicht zu Marketingzwecken und eine entsprechende Abmeldung ist nicht möglich;
c) Verifizierung bzw. Überprüfung von Zahlungsarten (Kontoverbindung): Wir verwenden Ihre Zahlungsinformationen für Buchhaltungs-, Verrechnungs- und Zahlungszwecke;
d) Sicherheit, Administration, Verbrechensverhinderung bzw. -aufdeckung: Möglicherweise geben wir Ihre Daten auch an Regierungsbehörden oder Rechtsvollzugsstellen weiter, um juristischen Vorschriften zu genügen;
e) Kommunikation: Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Kommunikation mit Ihnen als Kunden zu verwalten;
f) Wir verwenden Ihre Daten, um Informationen zu geben, von denen wir annehmen, dass sie für Sie interessant sind und um die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu personalisieren.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn wir dazu eine rechtliche Grundlage haben. Die rechtliche Grundlage beruht auf den Zwecken, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfasst haben und diese verwenden müssen.
In den meisten Fällen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienstleistungsauftrag mit Ihnen zu erfüllen.
Ebenso verarbeiten wir unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten aus einem oder mehreren der folgenden Gründe:

  • Zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Meldungen an Steuerämter u.ä.);
  • Es steht in unserem legitimen Interesse (z. B. zu administrativen Zwecken).

Nur Minderjährige ab 16 Jahren dürfen selbst ihre Einwilligung geben. Bei Minderjährigen unter 16 Jahren ist die Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich.
Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren als dies für den Zweck erforderlich ist, zu dem diese verarbeitet werden. Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum zu ermitteln, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, den Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diesen Zweck auch mit anderen Mitteln erreichen können.
Wir müssen ebenso die Zeiträume berücksichtigen, für die eine Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns notwendig sein könnte, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Beschwerden und Anfragen von Seiten der öffentlichen Ämter zu bearbeiten wie auch um unsere gesetzlichen Rechte im Falle eines erhobenen Anspruchs zu schützen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir diese unwiederbringlich löschen oder vernichten. Wir werden auch in Erwägung ziehen, ob und wie wir die von uns genutzten personenbezogenen Daten im Laufe der Zeit auf ein Mindestmaß beschränken können und ob wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren können, so dass diese nicht mehr mit Ihnen assoziiert oder Sie dadurch identifiziert werden können. In diesem Fall können wir diese Informationen ohne vorherige Ankündigung an Sie verwenden.

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir befolgen strenge Sicherheitsvorschriften bei der Speicherung und Weitergabe sowie beim Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen versehentlichen Verlust, Zerstörung oder Beschädigung. Die uns von Ihnen bereitgestellten Daten werden mit SSL-Technologie (Secure Socket Layer) geschützt. SSL ist der Branchenstandard zur Verschlüsselung personenbezogener Daten, damit sie sicher über das Internet übertragen werden können.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können grundsätzlich nicht an andere Unternehmen weitergegeben werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Dritten zu Zwecken, die in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind, weitergeben:
a) Regierungsbehörden, Rechtsvollzugsstellen, Aufsichtsbehörden um juristischen Vorschriften zu genügen;
b) Vertrauenswürdige Dritte, die Nebenleistungen bereitstellen, die wir verwenden, um unser Unternehmen zu führen, wie z. B. Lohnberater, Cloud-Dienste, ausgelagerte Buchhaltungsdienste bei Dritten.
c) Rechtsberater und andere professionelle Berater, Gerichte und Rechtsvollzugsstellen in allen Ländern, in denen wir tätig sind, um unsere Rechte im Zusammenhang mit unserem Vertrag mit Ihnen durchzusetzen;
d) Unsere vertrauenswürdigen Dritten für Zusatzleistungen.

Cookies und Websitenachverfolgung

Auf dieser Website werden u.U. Cookies eingesetzt, damit wir unseren Service für Sie optimieren und Ihnen bestimmte, für Sie nützliche Funktionen anbieten können.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die über Ihren Webbrowser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden. So können wir Ihren Browser erkennen und die Besucher unsere Website nachverfolgen, um besser zu verstehen, welche Produkte und Dienstleistungen am besten für Sie geeignet sind. Ein Cookie enthält Ihre Kontaktdaten und Informationen, mit denen wir Ihren Computer identifizieren können, wenn Sie durch unsere Website navigieren. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, doch auf Wunsch können Sie diese Browsereinstellungen auch durch Annehmen, Ablehnen und Löschen von Cookies ändern. Im „Hilfe“-Bereich der Symbolleiste erfahren Sie bei den meisten Browsern, wie Sie das Akzeptieren neuer Cookies verhindern, wie der Browser Ihnen den Erhalt eines neuen Cookies mitteilt oder wie Sie Cookies generell deaktivieren. Die von uns genutzten Cookies erkennen keinen Daten, die auf Ihrem Computer gespeichert sind.
Weitere Informationen über Cookies und dazu, wie Sie das Ablegen von Cookies verhindern können, finden auf folgender Website: http://www.allaboutcookies.org.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten („DSB“) eingesetzt, der die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung überprüft.
Sie haben jederzeit das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Der italienische Datenschutzkommissar ist die oberste Datenschutzaufsichtsbehörde für Hofer & Göller sstp als Datenverantwortlicher.

Ihr Recht auf Datenschutz

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht:

  • Informationen darüber, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben und wenn dies der Fall ist, welche Daten dies sind und warum wir diese Daten gespeichert haben und verwenden, anzufordern.
  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten anzufordern (allgemein bekannt als „Recht der betroffenen Person auf Auskunft“). Damit haben Sie die Möglichkeit, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern und zu überprüfen, ob wir diese rechtmäßig verarbeiten.
  • Die Korrektur der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, zu verlangen. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, unvollständige oder falsche Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren zu lassen.
  • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, von uns zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen oder entfernen, wenn es keinen vernünftigen Grund gibt, diese weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Gebrauch gemacht haben (siehe weiter unten).
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir (oder Dritte) uns auf ein legitimes Interesse berufen und wenn Sie aus einem bestimmten Grund in Ihrer konkreten Situation von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Gebrauch machen wollen. Sie haben auch das Recht auf Widerspruch, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direkt-Marketing verwenden.
  • Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Damit haben Sie die Möglichkeit, bei uns die Aussetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie zu beantragen, zum Beispiel, wenn Sie wollen, dass wir die Genauigkeit der Daten oder den Grund für die Verarbeitung feststellen.
  • Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in elektronischer und strukturierter Form an Sie oder an eine andere Partei anfordern (im Allgemeinen bekannt als das Recht auf „Datenübertragbarkeit“). Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Daten von uns in einem elektronisch nutzbaren Format zu erhalten und Ihre Daten an eine andere Partei in einem elektronisch nutzbaren Format übertragen zu können.
  • Einwilligung widerrufen. Unter bestimmten Umständen, wenn Sie uns die Einwilligung gegeben haben, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu erheben, zu verarbeiten und zu übertragen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung für diesen bestimmten Zweck jederzeit zu widerrufen. Sobald wir die Benachrichtigung erhalten, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir Ihre Daten für den Zweck oder die Zwecke, dem/denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, nicht länger verarbeiten, außer wir haben eine andere legitime und gesetzliche Grundlage dafür.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben wollen, dann übermitteln Sie uns bitte eine formlose Mitteilung oder kontaktieren Sie uns per Post, Telefon oder Email (auch PEC).
Sie müssen keine Gebühr entrichten, um Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten (oder um ein anderes Recht auszuüben). Wir werden jedoch möglicherweise eine angemessene Gebühr berechnen, wenn Ihr Antrag auf Auskunft eindeutig unbegründet oder unverhältnismäßig ist. Alternativ dazu können wir es unter diesen Umständen ablehnen, die Einsicht zu gewähren.
Möglicherweise müssen wir Sie um genauere Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff zu den Informationen (oder auf Ausübung eines anderen Ihrer Rechte) sicherzustellen. Das ist eine weitere geeignete Sicherheitsmaßnahme um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten nicht an unberechtigte Personen weitergegeben werden.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Von Zeit zu Zeit kann es, etwa wegen gesetzlichen Änderungen, notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir behalten uns deshalb vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Entsprechende Änderungen werden Ihnen per Email oder durch einen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt.